Pengawatan Meter Prabayar dan Munculnya Tulisan “PERIKSA”
Bargainser tipe digital yang dipasang di instalasi listrik rumah
Sejak artikel “Arde atau Grounding untuk Instalasi Listrik Rumah” dirilis, ternyata banyak pertanyaan yang muncul mengenai sambungan grounding pada kWh-meter. Hal pang paling sering ditanyakan berkisar seputar Meter PraBayar (MPB) atau Listrik PraBayar (LPB).
Dari survey kecil yang dilakukan, setidaknya ada dua hal besar yang sering ditanyakan :
-
Apakah kabel grounding perlu disambung pada meter prabayar atau tidak? Bagaimana seharusnya sambungan kabel atau pengawatan pada meter prabayar dan juga pada MCB Box.
-
Meter prabayar mengalami masalah dengan munculnya gambar “TANGAN” dan tulisan “PERIKSA” pada display-nya. Apa penyebabnya dan bagaimana mengatasinya?
Jika anda pernah mengalami hal ini dan belum tahu penyebabnya, atau sedang mempertimbangkan untuk melakukan migrasi ke meter prabayar, kami berharap semoga tulisan ini bisa bermanfaat dan mencerahkan.
Jadi sobat ILR…silahkan dilanjut..
Tidak lupa kami mengucapkan terima kasih kepada Stroom Listrik Prabayar yang mengijinkan untuk mengutip sebagian materinya sebagai bahan tulisan ini. Juga untuk diskusinya yang sangat mencerahkan yang sangat membantu kami melakukan analisa dengan lebih baik.
Karakteristik Meter Prabayar
Disini kita tidak membicarakan secara detail mengenai kelebihan dan kekurangan LPB dibanding dengan Listrik PascaBayar secara umum. Tunggu kesempatan berikutnya ya…
MPB mempunyai karakteristik yang sangat berbeda dengan kWh-meter model lama. Selain menggunakan teknologi digital (yang model lama berteknologi analog dan piringan berputar), dengan aplikasi mikroprosessor, MPB ini juga dilengkapi Contact Relay di dalam meter yang berfungsi memutuskan arus listrik. Jadi bisa saja listrik di rumah padam karena sesuatu masalah, tetapi MCB tidak trip.
Selain itu, MPB juga melakukan pengukuran pemakaian daya listrik dengan sensor arus listrik pada sisi kabel phase dan netral-nya. Arus phase yang masuk ke instalasi rumah harus sama dengan arus netral yang keluar. Jika terjadi perbedaan atau jika hanya salah satu penghantar saja (netral atau phase) yang mengalirkan arus listrik, maka MPB akan memunculkan alarm.
Seringkali munculnya alarm ini adalah karena cara pengawatan atau penyambungan kabel netral dan grounding pada MPB dan MCB Box yang tidak sesuai. Penyambungannya harus pada titik yang benar. Jika tidak, sangat besar kemungkinan terjadi aliran arus pada kabel netral yang melewati MPB bahkan disaat pelanggan tidak menggunakan energi listrik sama sekali di rumahnya. Akibatnya sensor arus netral akan mendeteksi seolah-olah ada pemakaian dan tentunya bisa merugikan konsumen.
Bila kasus ini terjadi, MPB akan memunculkan tulisan “PERIKSA” dan gambar “TANGAN”. Artinya ada masalah dengan grounding dan netral-nya pada sistem instalasi listrik di rumah tersebut.
Pertanyaannya : Kok bisa ya ada arus netral mengalir walaupun tidak ada pemakaian listrik sama-sekali?
Nah..kita simak penjelasan yang agak teoritis ini :
Penjelasan sistem 3 phase dan 1 phase
PLN mempunyai Jaringan Tegangan Rendah (JTR) 380V yang disuplai oleh Trafo Distribusi 20kV/380V dengan sistem listrik 3 phase, yang menyebarkan daya listrik ke perumahan. Sisi tegangan rendah trafo (380V) yang menyuplai ke perumahan mempunyai sistem 3 phase yang terhubung bintang ( Y-connection) dengan titik netral yang di-ground-kan ke tanah. Bila beban listrik pada sistem 3 phase tadi seimbang maka titik netral ini mempunyai nilai nol Ampere.
Tetapi jika system 3 phase PLN itu (yang menyuplai ke perumahan) mengalami ketidakseimbangan beban listrik, maka akan ada arus listrik melewati penghantar netral (nilainya tidak 0 Ampere lagi). Arus netral inilah yang mengalir ke perumahan, kearah MPB dan melewati grounding dari instalasi listrik rumah untuk kembali lagi ke grounding titik netral di trafo distribusi tadi (arus listrik selalu membentuk loop tertutup).
Kalau masih dirasa njlimet, coba simak lagi penjelasan singkatnya :
Pada intinya, bila terjadi ketidakseimbangan beban listrik pada trafo distribusi yang menyuplai listrik ke rumah kita, maka akan terjadi arus netral yang masuk ke sistem instalasi rumah, walaupun tidak ada sama sekali pemakaian energi listrik di rumah itu. Arus netral tadi sebenarnya ingin mengalir menuju tanah melewati jalur grounding instalasi listrik rumah untuk kembali lagi ke titik netral di trafo distribusi tadi (sehingga membentuk loop).
Nah…kondisi ini yang harus dicermati agar arus netral yang menyelinap itu tidak sampai melewati MPB.
Jika masih bingung, harap terima aja dulu yah…atau silahkan baca dalam artikel selanjutnya yang lebih detail (“Sistem Listrik 3-Phase).
Jadi..Bagaimana menghindari hal ini?
Yah…setidaknya kita harus memahami cara pegawatan MPB yang benar dan di MCB Box. Mari…silahkan lanjut terus….
Pengawatan Meter Prabayar.
Pengawatan MPB yang benar harus seperti gambar dibawah ini. Warna hitam adalah penghantar phase, warna biru adalah penghantar netral dan warna hijau adalah penghantar grounding.
Pengawatan MPB dengan Titik Ground pada MCB Box
Kabel Netral dan kabel grounding harus disambung di titik sebelum MPB dan harus terpisah total setelah MPB. Sedangkan posisi grounding rod-nya sendiri (yang tertanam di tanah) bisa berada lebih dekat ke MPB atau MCB Box.
Sisi sebelah kiri (P-N, dengan N ditanahkan) adalah bagian dari Trafo Distribusi PLN yang netral-nya ditanahkan. Sedangkan yang paling kanan adalah stop kontak.
Pengawatan MPB dengan Titik Ground di kWh-Meter
Seperti penjelasan sebelumnya, saat terjadi ketidakseimbangan beban pada trafo distribusi, akan ada arus netral yang mengalir kearah MPB. Walaupun saat itu tidak ada pemakaian energi listrik di rumah (MCB “OFF”). Dengan pengawatan yang seperti ini, maka arus netral penyelinap tadi bisa dialirkan ke grounding tanpa melewati MPB (lihat gambar dibawah ini) :
Arus Netral ke kWh-Meter Saat Terjadi Beban 3 Phase Tidak Seimbang
Arus Netral ke kWh-Meter Saat Terjadi Beban 3 Phase Tidak Seimbang
Munculnya Tanda “PERIKSA”
Bila ada sambungan antara kabel grounding dan netral pada titik setelah MPB, seperti pada pengawatan seperti di bawah ini, maka arus netral penyelinap tadi bisa mengalir melewati MPB. Walaupun konsumen sama sekali tidak menggunakan energi listrik dan juga posisi MCB “OFF”. Arus netral penyelinap seperti ini akan mengakibatkan sensor arus netral MPB mengukur seolah-olah ada pemakaian dan bisa merugikan konsumen. Karena itu di MPB akan muncul tulisan “PERIKSA” dan gambar “TANGAN”.
Kabel netral dan ground disambung kembali pada MCB Box, akibatnya ada sebagian arus netral yang mengalir melewati MPB.
Arus Netral Dari Beban 3 Phase Tidak Seimbang Melewati MPB Karena Ground-Netral Tersambung di MCB Box
Sedangkan pada gambar berikut ini, kabel ground dan netral disambung pada titik setelah MPB. Akibatnya arus netral yang tidak diinginkan tadi bisa melewati MPB.
Arus Netral Dari Beban 3 Phase Tidak Seimbang Melewati MPB Karena Ground-Netral Tersambung di MCB Box
Untuk kasus lain lagi, ground dan netral dihubungkan di MPB tapi pada titik keluar terminal netral. Sehingga arus netral penyelinap tersebut masih melewati sensor MPB.
Arus Netral Dari Beban 3 Phase Tidak Seimbang Melewati MPB Karena Ground-Netral Tersambung di Titik Keluar Netral MPB
Mengatasi Tanda “PERIKSA”
-
Bila tulisan “PERIKSA” tadi masih berkedip-kedip, maka masih ada ground yang terhubung ke netral (masih belum murni terpisah). Bisa diperiksa pada MPB atau MCB Box.
-
Jika pengawatan MPB sudah sesuai dengan petunjuk pada gambar diatas, tetapi masih muncul tulisan “PERIKSA”, maka kemungkinan ada terjadi hubungan ground dan netral pada alat listrik atau beban listrik, misal : komputer, AC atau TV. Salah satu caranya : coba lakukan pemutusan satu persatu alat listrik atau beban listrik tadi, apakah tulisan “PERIKSA” tadi tidak berkedip-kedip atau hilang (sudah clear). Jika ada ditemukan hal seperti itu, kemungkinan alat listrik tadi mengalami masalah dan harus diperiksa.
-
Jika tidak ada peralatan listrik yang bermasalah, kemungkinan berikutnya adalah pada sistem instalasi listriknya. Hal yang paling mudah dilakukan adalah memeriksa sambungan pada stop kontak. Bila merasa kesulitan atau khawatir kesetrum, lebih baik memanggil instalatir listrik yang kompeten.
-
Jika tulisan “PERIKSA” tadi sudah tidak berkedip lagi, artinya ground dan netral sudah “bersih”. Kita bisa menghubungi PLN untuk meminta clear tamper token agar bisa mereset tulisan tadi.
Pertanyaan Lainnya
Banyak juga yang meminta gambar detail koneksi kabel pada MCB Box. Karena memang instalasi listrik setelah MPB adalah tanggung jawab pelanggan (tentunya pemasangan dilakukan oleh instalatir listrik yang kompeten dan bersertifikasi). Sedangkan pemasangan MPB atau kWh-meter adalah tanggung jawab PLN. Pelanggan tinggal terima beres saja.
Gambarnya adalah seperti ini (dengan skema titik grounding ada di MCB Box ini, bukan di MPB) :
Pengawatan Kabel Phase-Netral-Ground di MCB Box dengan 2 MCB
Jadi terminal Netral dan Grounding (PE) tidak digabung lagi di MCB Box ini.
Bagi yang ingin tahu macam-macam sistem pentanahan pada instalasi listrik dan sistem mana yang diaplikasikan pada perumahan, bisa lihat nanti pada artikel lain yang juga akan rilis berikutnya (“Sistem Pentanahan pada Instalasi Listrik Rumah”).
Baiklah sobat ILR…semoga bermanfaat bagi anda semua.
Silahkan jika ada koreksi agar lebih sempurna lagi isi artikel ini.
Salam,
pada meteran saya lampu layarnya menyala terus.tlng sms ke nmr saya 02199642720
mau tanya, saya beli pulsa listrik prabayar Rp. 100rb dengan jumlah KWH 115.40 tapi setelah dimasukkan ke meteran kok yang muncuk hanya 56.80 KWH. trus gimana kok bisa begitu. mohon penjelasannya. trima kasih
coba cek ke custemer service unit pelayanan jaringan UPJ/APJ pln, takutnya anda punya tunggakan listrik… hal itu sering terjadi jika pelanggan mempunyai tunggakan listrik, secara otomatis tunggakan akan di cicil lewat pembelian token,
salam,
kemarin meter listrik saya keluar tulisan periksa, lalu sy lapor k pln. petugas lalu memotong kabel ground-nya. yang saya tanyakan
- berbahaya tidak listrik tanpa ground, pengaruhnya lainnya apa?
- apa nomor temper bisa digunakan berulang-ulang?
terimakasih jwabannya
untuk kwh lpb 5 lobang merek itron, hexing th 2010 , 2011 memang tidak mengijinkan adanya ground di dalam instalansi, karena relay mengirim sinyal adanya penyimpangan nilai arus masuk ke mini proccesor, sehingga muncul tulisan periksa, jika hal tersebut kembali terulang 3x setelah ground di putus mintalah KWH untuk di periodik/ di ganti
maaf , mohon penjelasan mengapa LPB di rumah saya yg sering mati dan hidup lagi dengan sendirinya diwaktu malam hari , Terimakasih,
beban yang anda pakai melebihi dari daya kontrak, sehingga relay memutus tegangan keluar, biasanya setelah 3x mati akan hidup lagi sekitar 30 menit, solusinya tambah daya.
gimna cara menghilangkan tulisan PERIKSA dmteran?
Mungkin jika kwh nya sering trip gara2 groundingnya g bener y.
nah kalo untuk membetulkannya apa instalasi rumahnya harus di rubah atau hanya pemasangan di KWHnya aja pa??
gimana caranya mengganti mcb yg rusak??? kalau kita buka boknya tuh listrik langsung error dan tidak ada aliran yg masuk mungkin ada kodenya merk kwh nya melcoinda
Peak,tolong Tanya. Listrik dirumah saya barusan menggunakan prabayar. Karena tidak Ada gender, maka saya menyambungkan sendiri gensetnya. Ketika selesai instalasi genset, listrik untuk ke rumah uda nggak ada tegangan, tapinsetelah saya cek, listrik dari pln masih ada. Trus dilayar ada tulisan periksa. Apa harus ada kode khusus untuk masalah ini pak? Terima kasih ..
mautanya pa benar pakek meterprabayar instalasinya gak pakek groonding di tanah.mohon penjelasannya.
mau tanya gan…
setiap kali turun daya/mati listrik pasti muncul tulisan PERIKSA dan di kabel netralnya saya cek dengan alat itu mengeluarkan arus yang saya tanyakan bagaimana cara mengatasinya?
gan, mau tanya…saya mengalami hal yang sama, di display materan listrik prabayar saya kluar “Periksa” namun bgtu di telpon petugas PLN saya malah di minta sjumlah biaya untuk mereset box meteran tsb. malah dibilang saya merusak segel mteran, smentara tu ydk terjadi.
utk pak fahmi ,kendala bpk diminta oleh petugas pln sejumlah biaya itu bisa dilaporkan aja ke cal center 123 tau menggunakan hp.061-123, utk bpk ketahui utk melihat berapa kali dibuka cover mtr listrik ada kodenya dan itu jelas walau pun bpk tdk mengaku di display tertulis jumlah cover dibuka dan jam dibukanya.
hati-hati akan calo. jika benar petugas PLN mereka di bekali ID card, liat id cardnya pa,
bila ada penyimpangan petugas laporkan pada custemer service UPJ/APJ
Tanya gan, jika pelanggan Listrik Prabayar tidak beli token lebih dari satu tahun apakah ada sangsi dari PLN ?
salam kenal pak jhonni purwanto: utk kwh meter prabayar tidak mengisi token listrik selama satu tahun itu tidak ada sangsinya,dimana kwh mtr tersebut sudah memutus sendiri bilamana token listrik di kwh meter bpk sudah habis.bilamana 3 bulan bpk tdk mengisi token listrik petugas pln p2tl akan mengecek kebenaran pada kwh meter bpk pada pengawatannya dan slpnya dan kondisi rumah apa ditepati atau tidak.bilamana bpk ragu dan ingin jelas silahkan bpk contak langsung ke call center pln no.123 dgn telpon rumah atau hp 061-123
Bisa eror juga ya meteran listrik prabayar. disini masih pake MCB model lama.
tlng di jelaskn kwh meter muncul periksa (padam) setelah di masukan CT 2 muncul error 1 berhenti di error 3…setelah muncul periksa baru dimasukkan CT 3 tapi masih error.
Untuk menghilangkan kata PERIKSA pada Token Listrik harus Menekan code apa bosss, tolong dikasih jawaban thanks You
untuk netral dan grounding asalkan tidak gabung tidak akan ada masalah
Apa yang harus saya lakukan kalo di KWH Token ada tulisan Periksa?? Sedangkan Saya sudah Laporan Ke PLN dan dikasih Nota Periksa. Kata PLN Nunggu Dari Pusat Untuk Perbaikan. Tapi Sudah 6 Bulan Sampai Sekarang Tidak Ada Realisasi. Saya Tanya Kembali Ke PLN, Jawabannya Saya Harus Baya Kurang-lebih 2.000.000. Tolong Kasih Jawabannya Terimakasih
mas lokasinya dimana?
kalo area jawabarat dan banten telp. 022123
laporin aja sesuai kronologisnya, jika gangguan disebabkan kerusakan dari material pln itu gratis, gk pake bayar
minta kode kilo meter yang mengalami periksa
Pak gimana cara mengatasi listrik pulsa yang tiba2 mati, sedangkan pulsanya masi ada, ???? mohon sharingannya pak. makasih
meter pulsa/ prabayar dilengkapi dengan sensor pada bagian cover, jadi JANGAN otak atik apapun selain petugas, karena akan mengakibatkan meter ERROR dan hanya petugas yang ditunjuk PLN yang bisa memperbaikinya
Selamat Malam Bapak ILR,
Saya sebenarnya pingin mencari tau kasus/permasalahan yg mirip2 dengan saya, eh ternyata komentnya kok banyak (jadi gak sabar) jadi saya langsung bertanya saja ke Bapak.
Saya kebetulan beli rumah baru yg kondisinya :
1. Pulsa 100rebu habis 1 minggu
trus saya komplain ke pln ternyata oleh pln kabel ground nya d putus; kata petugas pln mungkin kabel ini yang menjadi boros, pertanyaan saya pak, apakah kabel ground terputus tidak ada masalah pada aliran listrik rumah saya trus apa benar ground nya d putus jadi gak BOROS (tidak di sambung lgi), mhon penjelasannya yaa pa,, dan trmaksih, semgoa brmanfaat..,
Selamat Malam Bapak ILR, di rumah saya listrik memakai 1300 kwh klu di bandingkan dengan tettangga saya yang pemakaiannya sama hanya 180.000 per bulan, tetapi kenapa penggunaan di rumah saya sampai 100rebu habis dalam 1 minggu, kemudian saya komplain ke pln ternyata oleh pln kabel ground nya d putus; kata petugas pln mungkin kabel ini yang menjadi boros, pertanyaan saya pak, apakah kabel ground terputus tidak ada masalah pada aliran listrik rumah saya trus apa benar ground nya d putus jadi gak BOROS (tidak di sambung lgi), mhon penjelasannya yaa pa,, dan trmaksih, semgoa brmanfaat..,
jika arus netral yang mengalir ke dalam ground itu tiodak akan mempengaruhi pemakaian kwh,
Tetapi apabila arus Fase yang masuk ke dalam ground,status pemakaian kwh berjalan tanpa adanya pemakaian, karena arus fase terbuang kedalam tanah,
mungkin itu alasan petugas memutus ground.
bagaimana cara menghilangkan bunyi alaram atau mengecilkan suara bunyi meter merk star daya 1300 tlg ksh tau mas…makasih
ketik
45605 lalu enter
Saya sudah memasang Meteran Prabayar, kendala yang saya hadapi sekarang. Tidak sengaja kami membuka kotak di bawah. Setelah dibuka dipasang kembali ada tulisan “PERIKSA” sementara semua arus terputus. Bagaimana cara untuk mengaktifkannya kembali. adapun data yang ada pada Meteran tersebut adalah:
Nama : SUDIRMAN
Nomor HP : 0853 670 13 114
ID Pelanggan : 146802218251
Nomor Meter : 34009808733
Alamat : RT I RW I Desa Suka Medan, Kecamatan Putri Hijau, Kabupaten Bengkulu Utara, Propinsi Bengkulu
Sisa KWH : 3000
Terima kasih jawabannya..
di meteran listrik saya muncul gambar tangan, tapi tidak ada tulisan periksa, dan meteran masih berjalan normal, bisa di isi pulsa dan listrik tidak padam. mohon pencerahannya.